Lebenswichtiges – Kommunikation
Maria Fontaine
Wir kommunizieren praktisch durch alles, was wir tun. Wir verwenden die „Körpersprache“, zu der beispielsweise ein Zwinkern, ein Nicken, unsere Mimik und die Haltung unseres Körpers gehören. Es gibt auch Sprache, Lesen, Schreiben, Zeichensprache und viele verschiedene Arten von Zeichen, die Menschen ermutigen, anweisen oder warnen. Wir kommunizieren durch den Tonfall unserer Stimme, die Wahl unserer Worte oder auch durch unsere Sprachlosigkeit. Wir teilen unsere Absichten auch durch unser Handeln mit.
Auch wenn unsere Kommunikation mit Gott in der Regel nicht viele der sichtbaren Formen der Kommunikation umfasst, so spricht Er doch zu uns durch Sein Wort in Verbindung mit dem Heiligen Geist oder durch Seine stille kleine Stimme in unseren Herzen. Er kommuniziert auch mit uns durch Seine Schöpfung und viele andere Zeichen Seiner Liebe durch andere, die uns helfen können, Seine Liebe zu uns zu begreifen. Gott kommuniziert also auch mit uns.
Die Wissenschaft hat herausgefunden, dass wir auf eine Weise kommunizieren, die unser bewusster Verstand vielleicht nicht erkennt. Diese Art der Kommunikation wird allmählich als real anerkannt, weil es Geräte gibt, die so empfindlich sind, dass sie sie erkennen können. Unsere Gehirne sind so verdrahtet, dass sie solche Kommunikationen sowohl projizieren als auch empfangen können, aber unser bewusster Verstand nimmt sie vielleicht nur vage oder gar nicht wahr, vor allem, wenn wir mit anderem beschäftigt sind.
Viele Menschen haben das erlebt, was manche als Vorahnungen, Intuition oder Bauchgefühl bezeichnen, die uns Botschaften übermitteln oder uns scheinbar dazu bringen, etwas zu tun, wofür wir keinen logischen Grund angeben können. Es fühlt sich einfach richtig an. Wir kommunizieren auch durch Gebet oder indem wir die Stimme des Herrn hören, die in unser Herz flüstert.
Wir nutzen diese vielen Formen der Kommunikation in unserem Umgang mit anderen, von den einfachsten geschäftlichen Transaktionen in einem Geschäft oder einem Büro über das einfache Grüßen von Fremden auf der Straße bis hin zu Gesten der Höflichkeit, die Respekt und Anerkennung für den Wert eines anderen Menschen ausdrücken, bis hin zu Freundschaften, die gelegentlich oder langfristig bestehen, und zu tiefen, lebenslangen Beziehungen mit einem Ehepartner oder anderen Verwandten, die sich manchmal über viele Jahrzehnte hinweg entwickeln. Wenn es uns nicht gelingt, uns in unseren Beziehungen zu anderen Menschen für eine sinnvolle Kommunikation zu engagieren, geraten diese Beziehungen ins Wanken, werden verwirrend, werden vertraut oder können sogar ganz verschwinden.
Worte sind eine unserer häufigsten Kommunikationsformen, aber wir können uns nicht immer auf Worte allein verlassen, um zu verstehen, was uns mitgeteilt wird. In der heutigen Welt ist die Kommunikation immer komplexer geworden, und ein Großteil der Kommunikation findet immer seltener persönlich statt.
Wir nutzen viele verschiedene Kommunikationsmittel wie E-Mail, soziale Medien, Telefon, SMS, Chat oder Online-Meetings, bei denen wir Menschen auf Bildschirmen sehen, usw. Oft versuchen wir, die Bedeutung der kurzen E-Mail oder des kurzen Textes unseres Gegenübers zu entschlüsseln, oder wir fragen uns, ob es eine tiefere Bedeutung gibt, wenn wir das Gesicht oder die Körpersprache der Person nicht sehen oder ihr in die Augen schauen können, um ihre Absicht zu verstehen. Diese Art der Kommunikation bietet nicht die Möglichkeit, die andere Person auf einer umfassenderen Ebene zu sehen, die auch ihre Interaktionen mit anderen einschließt.
Wir haben oft nur flüchtige Einblicke in die ganze Person, und das kann manchmal dazu führen, dass wir in das, was andere sagen, etwas hineininterpretieren, das ungenau oder völlig falsch sein kann. Wir gehen davon aus, die Absichten und Motive eines Menschen zu verstehen, aber leider kann der begrenzte persönliche Austausch dazu führen, das, was er ausdrücken will, falsch zu verstehen.
Kürzlich sagte mir jemand, er glaube, eines der wunderbarsten Dinge im Himmel sei, dass wir die Gedanken und Gefühle der anderen völlig verstehen können. In der Bibel heißt es, im Himmel werde nichts verborgen bleiben, und wir würden die anderen voll und ganz verstehen und von ihnen voll und ganz verstanden werden.
Verstehen und verstanden werden ist ein starker Ausdruck der Liebe des Herrn zu uns. In schweren Zeiten kann es ungeheuer tröstlich sein, sich daran zu erinnern, dass Jesus uns wirklich vollkommen versteht. Er kennt uns und liebt uns so, wie wir sind. Er streckt Seine Hand aus, um uns Seine Liebe zu vermitteln, und das weckt in uns den Wunsch, zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. Manchmal verwechseln wir etwas; wir denken, Jesus würde uns mehr lieben, weil wir uns verändern oder all die richtigen Dinge tun. Die Wahrheit ist, er liebt uns so, wie wir sind. Wenn wir in unserem Vertrauen in Seine große Liebe wachsen, motiviert uns das dazu, alles zu tun, was wir können, um Ihm zu gefallen.
Zu lernen, effektiv miteinander zu kommunizieren, ist entscheidend für Beziehungen, und das ist nichts, was man schnell lernt. Es kann ein ganzes Leben der Übung und des Ausprobierens und Irrtums erfordern. Und wir alle müssen lernen, Geduld miteinander zu haben, während wir in unserem aufrichtigen, von Herzen kommenden Wunsch, einander zu verstehen und zu unterstützen, wachsen.
Vor Jahren hatte ich eine Sekretärin, der es besonders schwerfiel, sich so auszudrücken, dass andere sie verstanden. Später sagte diese Person, das, was bei ihr wirklich Klick gemacht und ihr geholfen hatte, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, war etwas, zu dem mich der Herr inspiriert hatte, es ihr zu sagen. Ich hatte gesagt: „Wenn du wirklich mit anderen kommunizieren willst, reicht es nicht aus, Worte zu benutzen, die für dich ausdrücken, was du mitteilen willst. Du musst dich in die Perspektive des anderen hineinversetzen. Man muss sich bemühen, die Worte zu finden, die es demjenigen, mit dem man kommuniziert, ermöglichen, das, was man mitteilen will, klar zu verstehen.“
Das mag sich ziemlich offensichtlich anhören, aber es kann eine echte Herausforderung sein, weil es erfordert, die andere Person zu verstehen, was Zeit, Mühe und die Demut erfordert, Fragen zu stellen und zuzuhören. Was ein Wort oder ein Konzept für eine Person aufgrund ihrer Persönlichkeit, ihrer früheren Erfahrungen, ihrer Kultur, ihrer Beziehung zu Jesus usw. bedeutet, kann sich sehr von dem unterscheiden, was es für dich bedeutet.
Wir alle haben eine Vielzahl von Beziehungen zu Menschen – Verwandten, Freunden, Geschäftspartnern usw. -, in denen wir unsere Fähigkeiten in der Kunst der Kommunikation entwickeln müssen. Ich denke, die Ehe ist ein sehr gutes Beispiel dafür, wie wichtig Kommunikation ist. Wir können Bücher und Artikel im Internet lesen, in denen allgemein erklärt wird, dass der Ehepartner so oder so ist, weil er oder sie ein Mann oder eine Frau ist.
Darauf aufbauend gibt es weitere Erklärungen darüber, wie er oder sie im Allgemeinen denkt und fühlt, und deshalb ist es ratsam, ihn oder sie auf diese oder jene Weise zu behandeln. Aber wir wissen, dass es keine Norm oder Regel gibt, die für jeden Mann oder jede Frau gilt. Es gibt einige Tendenzen, die bei Männern oder Frauen stärker ausgeprägt sein können, aber wir wissen, dass jeder Mensch geliebt und geschätzt werden muss und das angeborene Bedürfnis nach einer Verbindung mit Gottes Geist in allen Menschen vorhanden ist.
Wir können andere nur dann gut kennenlernen, wenn wir uns die Zeit nehmen, hinter die Fassade. Um das zu erreichen, müssen wir Vertrauen und Offenheit zwischen uns und ihnen entwickeln. Ein wichtiger Teil davon ist, zu lernen, sich einander zu respektieren. Für eine effektive Kommunikation müssen wir den anderen ohne vorgefasste Meinungen sehen.
Es gibt keinen Ersatz dafür, sich die Zeit zu nehmen, zuzuhören und mehr über jemanden zu erfahren, mit dem man eine sinnvolle Beziehung aufbauen möchte. Gute Kommunikation braucht Zeit, und in vielen Fällen wird dieser Prozess beschleunigt, wenn man gemeinsam Schwierigkeiten und Herausforderungen durchlebt.
Die Kommunikationsprinzipien, die eine gute Ehebeziehung ausmachen, sind im Grunde die gleichen wie die, die dauerhafte Freundschaften, effektive Arbeitsbeziehungen und sogar das Knüpfen neuer Beziehungen ermöglichen. Die Verbindung mit anderen prägt unser Leben und das Leben der Anderen. Fehlende Beziehungen zu anderen Menschen sind dagegen oft ein wichtiger Faktor für psychische Erkrankungen, Wutprobleme, gewalttätiges Verhalten, Depressionen, Drogenmissbrauch und so viele andere Probleme, die heute in epidemischem Ausmaß auftreten.
Kommunikation braucht Zeit, und wir müssen geduldig und ausdauernd sein. Es liegt in der Natur des Menschen, dass wir alles so schnell wie möglich hinter uns bringen wollen, damit wir die Vorteile genießen können. Doch so oft gibt es keine schnellen Lösungen, vor allem nicht in der Kommunikation. Wir müssen beharrlich sein.
Ich glaube, Jesus hat die Beziehungen so gestaltet, um uns zu helfen, Gewöhnung zu vermeiden, und um uns zu zeigen, dass jede Beziehung regelmäßige Aufmerksamkeit erfordert. Es mag manchmal einer gemeinsamen Anstrengung bedürfen, um uns an den Wert zu erinnern, den eine offene und ehrliche Kommunikation für unser Leben haben kann. Mit der Hilfe des Herrn können wir die Freude und den Reichtum, auf dem eine Beziehung aufgebaut wurde, wiedererlangen.
Manchmal bin ich von einigen dieser langfristigen Wachstumsprozesse, wie z. B. der Kommunikation, frustriert. Ich bin versucht zu denken: „Warum konnte ich das nicht von Anfang an in den Griff bekommen? Warum kann ich nicht einfach das Richtige tun, das Wesentliche kapieren und mich anderen wichtigen Themen zuwenden?“
Aber wie bei so vielem in diesem Leben ist es ein Prozess, der Zeit braucht, um sich zu entwickeln. Wenn wir lernen, dies für andere zu leisten, können wir sie lieben und respektieren und im Gegenzug in unserer Arbeit und in unseren Beziehungen viel effektiver sein.
Dieses Leben ist ein Abenteuer des Lernens. Wir müssen reifen, und das bedeutet, mehr an andere als an uns selbst zu denken, um die große Freude, Befriedigung und Zufriedenheit zu entdecken, die aus der Liebe zu anderen entsteht.
Die grundlegenden Mechanismen der Überzeugungsarbeit mögen für einige natürlicher sein als für andere. Die Grundfertigkeiten der Kommunikation können durch Erfahrung oder durch andere Methoden wie Bücher, Kurse und Mentoring entwickelt werden, wie es bei praktisch allen Fertigkeiten in diesem Leben der Fall ist. Aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass selbst die fähigste Person in diesem oder jedem anderen Bereich immer noch berücksichtigen muss, was 1. Korinther 13 so treffend ausdrückt. Wenn die Liebe des Herrn nicht die Motivation für ihren Einsatz ist, bleiben all diese Fähigkeiten weit hinter ihrem wichtigsten Potenzial zurück, einer hoffnungsbedürftigen Welt die Liebe Gottes zu verdeutlichen und sie an das zu erinnern, was noch weiterbestehen wird, lange, nachdem diese zeitliche Welt zu Staub zerfallen ist. Wirksame Kommunikation ist ein sehr wertvolles Instrument, das wir besitzen. Lass es uns alle in vollem Umfang nutzen, damit so viele Menschen wie möglich davon profitieren.
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